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すべてのお問い合わせは、サポート専用メール窓口からお問い合わせください。対応言語については日本語のみとさせていただいております。
また、ゲームの攻略方法や仕様についてのご質問はお受けできませんので予めご了承ください。
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返信の際はお問い合わせいただいたメールアドレスへのみ返信いたします。
・必ず返信可能なメールアドレスをご入力ください(Gmailなどのフリーメールアドレス推奨)
・携帯電話のキャリアメールの場合、初期設定で迷惑メールフィルタが設定されていることがございますのでお問い合わせ前にご確認ください。
・ドメイン指定をされている場合「@twst-aniplex.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
・メールアドレスに2つ以上の連続したピリオド「...」や「@」の直前にピリオド「.」がある場合、正常に受信や返信ができません。別のメールアドレスからお問い合わせください。
・返信についてはお時間をいただくことがございますので予めご了承ください。
・FAQトップページにございます【ご意見・ご要望】フォームからのご連絡にはご返信差し上げておりませんが、内容はすべて確認し今後の参考とさせていただきます。
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