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『 アプリ動作のトラブルについて 』 内のFAQ

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  • アプリが起動してもすぐに終了します

    アプリが起動できない場合(何度も本ページが表示される場合、ErrorReport)は、 以下をご確認ください。 ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください(Android端末のみ) 開発者オプションがONの場合はご利用になれません。 開発者オプションは、設定内の項目として表示されてい... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2020/03/22 17:00
  • アプリの挙動が不安定です

    アプリが起動できない、データのダウンロードが進行しない、アプリがよく強制終了する等アプリの挙動が安定しない場合、以下をご確認ください。 ◆アプリやご利用端末の再起動をお試しください ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください(Android端末のみ) 開発者オプションがONの場... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2020/03/17 19:00
  • 通信エラーがでる/ゲームに繋がりにくい

    通信エラーなどでゲームに接続できない場合は、以下のご確認をお願いいたします。 ・ご利用端末の通信状況を確認する ・機内モードのON/OFFを実施する ・アプリおよび端末の再起動を行う ・接続できないものとは別の通信環境を利用する(キャリア回線で接続できない場合はWi-Fi接続にする等) 上記... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2020/03/17 19:00
  • 画像表示やボイス再生に乱れがある

    ゲーム中の画像表示やボイス再生に乱れがある場合、以下の操作で改善される場合がございます。 ホーム画面左側の「OTHERS」(※羽ペンと工具マーク)より「CONFIG」をタップする。 画面右側のメニューより「データ管理」を選択し、 「一括ダウンロード」または「キャッ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2020/03/17 19:00

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