マンスリーパスの解約方法について知りたい
マンスリーパスの解約は以下の手順にて行うことができます。
※ご利用機器、OSのバージョン等によって操作が異なる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
なお解約を行った場合でも、有効期間中は特典を受け取ることができます。
■iOSでの解約手順
1.iOSの「設定」を起動します
2.「ご自身のユーザ名(Apple ID)>サブスクリプション」の順にタップします
3.『マンスリーパス』の「更新日」までが有効期間です。解約を希望される場合は、商品をタップします
4.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、解約の操作を行います
■Androidでの解約手順
1.Google Play ストアを起動します。
2.「右上のユーザーアイコン>お支払いと定期購入>定期購入」の順にタップします
3.『マンスリーパス』に表記されている日付までが有効期間です。解約を希望される場合は、商品をタップします
4.「定期購入を解約」をタップし、解約の操作を行います
■注意事項
・有効期間終了日の前々日(48時間前)までに解約の操作が行われなかった場合、自動的に更新が行われます。
・解約の操作が完了しても、有効期間中はマンスリーパスが購入済として扱われるため、再購入はできません。
・アプリのアンインストール、またはマンスリーパスに加入しているゲームアカウントの削除を行っても、自動更新は停止(解約)されません。 必ず上記「各OSでの解約手順」に従って、お手続きをお願いいたします。
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