身に覚えのないレシートメール・請求が届いた

レシートメールの送付や、料金の請求には遅延が生じる場合があります。 購入日から時間を置いてレシートメールや請求が届く場合もあるため、 直近で魔法石を購入された際のレシートメールや請求は届いていたかご確認ください。 届いていなかった場合は、当時のものが遅延して届いた可能性がありますので、 以下の操作で正... 詳細表示

アプリが起動してもすぐに終了します

アプリが起動できない場合（何度も本ページが表示される場合、ErrorReport）は、 以下をご確認ください。 ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください（Android端末のみ） 開発者オプションがONの場合はご利用になれません。 開発者オプションは、設定内の項目として表示されてい... 詳細表示

機種変更や急なデータ消失に備える方法はありますか？

『ディズニー ツイステッドワンダーランド』では、パスワードを使用したデータの引き継ぎ機能をご用意しております。 予めパスワードを設定しておくことで、データの消失や機種変更の際に、続きから遊ぶことができるようになります。 端末のバックアップや復元機能などはご利用いただけませんので、必ず本手順のご... 詳細表示

アプリをアンインストールするとデータは消えてしまいますか？

アプリをアンインストールした場合、ゲームデータは削除されます。 動作が安定しない等の事情でアプリの再インストールを行う場合は、必ず事前に引き継ぎパスワードの設定を行っていただいてからご実施をお願いいたします。 【FAQ】機種変更や急なデータ消失に備える方法はありますか？ ... 詳細表示

本作を題材にした二次創作や動画投稿、コスプレ等に関して

『ディズニー ツイステッドワンダーランド』における二次創作や動画の投稿、 作品キャラクターのコスプレ等に関しましては以下をご確認ください。 また、利用規約第5条(権利の帰属)をあわせてご確認いただけますようお願いいたします。 ※利用規約の確認方法は、タイトル画面右上の「MENU」から「利... 詳細表示

アプリの挙動が不安定です

アプリが起動できない、データのダウンロードが進行しない、アプリがよく強制終了する等アプリの挙動が安定しない場合、以下をご確認ください。 ◆アプリやご利用端末の再起動をお試しください ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください（Android端末のみ） 開発者オプションがONの場... 詳細表示

SHARP製端末でゲーム画面が正しく表示されない

SHARP製端末にて、ゲーム画面が正しく表示されない場合は 以下の操作によって改善される場合があります。 ①以下の遷移よりゲーミングメニューを開く　 　ホーム画面 → 設定 → AQUOSトリック → ゲーミングメニュー ②ゲーム管理内の「登録ゲーム設定」からツイステをOFFにする 詳細表示

通信エラーがでる/ゲームに繋がりにくい

通信エラーなどでゲームに接続できない場合は、以下のご確認をお願いいたします。 ・ご利用端末の通信状況を確認する ・機内モードのON/OFFを実施する ・アプリおよび端末の再起動を行う ・接続できないものとは別の通信環境を利用する(キャリア回線で接続できない場合はWi-Fi接続にする等) 上記... 詳細表示

プレイヤー名を変更したい

プレイヤー名については、以下の手順で変更することが可能です。 ホーム画面左側の「OTHERS」(※羽ペンと工具マーク)より「PROFILE」をタップする。 MY PROFILE画面の右側にある「NAME」の箇所の変更ボタンをタップすることで、 「プレイヤー」「主人公」それ... 詳細表示

「特別授業」とはなんですか？

授業を進行させていくことで溜まるゲージを最大にすると、 授業の途中で「クロウリー」の出現する特別授業が開始されます。 特別授業では各種EXPが通常よりも多く獲得できます。 特別授業は授業中にキャラクターが5回挙手するまでの間発生しますが、 5回挙手するまでの間に授業が終了した場合は、次の授業に残り... 詳細表示