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注目のFAQ一覧

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  • お問い合わせ窓口からの返信について

    皆様よりいただいたお問い合わせに対するご返信は、以下のドメインより送信しております。 【@twst-aniplex.jp】 メールのご返信にはお時間を頂戴する場合がございます。 また、年末年始やGW等の大型連休中には、詳細な確認が必要となる場合、 ご返信が遅れる場合がございます... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2020/02/21 12:00
    • カテゴリー: その他
  • 機種変更や急なデータ消失に備える方法はありますか?

    『ディズニー ツイステッドワンダーランド』では、パスワードを使用したデータの引き継ぎ機能をご用意しております。 予めパスワードを設定しておくことで、データの消失や機種変更の際に、続きから遊ぶことができるようになります。 端末のバックアップや復元機能などはご利用いただけませんので、必ず本手順のご... 詳細表示

  • アプリが起動してもすぐに終了します

    アプリが起動できない場合(何度も本ページが表示される場合、ErrorReport)は、 以下をご確認ください。 ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください(Android端末のみ) 開発者オプションがONの場合はご利用になれません。 開発者オプションは、設定内の項目として表示されてい... 詳細表示

  • アプリの挙動が不安定です

    アプリが起動できない、データのダウンロードが進行しない、アプリがよく強制終了する等アプリの挙動が安定しない場合、以下をご確認ください。 ◆アプリやご利用端末の再起動をお試しください ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください(Android端末のみ) 開発者オプションがONの場... 詳細表示

  • リズミックのノーツが反応しません

    リズミックのノーツは、ノーツの色によってタップが有効となる範囲が変化します。 緑:画面全てが緑のノーツのタップ範囲として有効 青:画面左半分が青いノーツのタップ範囲として有効 赤:画面右半分が赤いノーツのタップ範囲として有効 紫:ノーツとターゲットが重なる箇所だけが紫のノーツのタップ範囲と... 詳細表示

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